Términos y condiciones de contratación on-line

A) CONDICIONES GENERALES

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y FINALIDAD

El presente clausulado tiene como finalidad regular los términos y condiciones de la contratación electrónica que SEYS ofrece en la Tienda de su portal web.

Las estipulaciones que integran los “Términos y Condiciones de Contratación on-line”, vinculan a SEYS y a cualesquiera Usuarios del Portal web que realicen una contratación on-line de licencias de software, productos o Servicios informáticos, cuya eficacia opera desde el momento de la suscripción del pedido por parte del Usuario Cliente.

Por consiguiente, la contratación on-line de cualesquiera licencias de software, productos o Servicios informáticos, incluida cualquier actualización, mejoras, nuevas características y/o la adición de cualquier nueva propiedad Web, están sujetos a estos Términos y Condiciones de contratación Online”

Al acceder y usar la Tienda del Portal Web de SEYS para contratar licencias de software, adquirir productos o Servicios en la Tienda de SEYS, acepta estos Términos y Condiciones de Contratación On-line, la Política de privacidad de SEYS, las directivas o las declinaciones de responsabilidades correspondientes que se mencionan en estas Condiciones.

SEYS se reserva el derecho a conservar, modificar o interrumpir el acceso a la Tienda,  así como la prestación del servicio de contratación on line en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, SEYS no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Portal web, ni del Servicio de contratación on-line, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente/Usuario de SEYS registrado se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a SEYS en este sentido.

2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA TITULAR DE LA TIENDA

A tenor de lo establecido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, SEYS facilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la siguiente información:

• Denominación social del titular del Portal: Semiconductores y Sistemas, S.A.
• Domicilio social: Pere IV, 78-84, 2º 2ª, 08005 Barcelona
• Identificación Registral: inscrita en el Registro Mercantil de BARCELONA, Tomo 24.081, folio 222, hoja B-245249
• Identificación fiscal: CIF Nº A-08.747.388
• Dirección de contacto electrónica:  seysinfo@seys.es

Las comunicaciones de SEYS a los usuarios/clientes registrados se realizarán conforme a los datos aportados por éstos al registrarse en el portal. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal, y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

3. CONTRATACIÓN DE SOFTWARE. TIPOS DE LICENCIAS SUSCRIBIBLES.

Cualquier software que SEYS ponga a disposición de los Usuarios para descarga desde la Tienda On line de SEYS  (“Software”) y otra mercancía (incluidos productos y  Servicios) disponibles en el portal web de SEYS están protegidos por derechos de propiedad intelectual de SEYS y/o sus proveedores.

Cuando contrate Software, de hecho solo alquilará una licencia temporal para utilizar el Software en lugar de adquirir el Software en sí.

Las licencias de Software suscritas a través del portal web de SEYS están sujetas al contrato de licencia adjunto al producto de Software (el “Contrato de Licencia”) que expida el fabricante del software en cuestión.

Por consiguiente, se exigirá a los USUARIOS/CLIENTES que acepten los términos y condiciones del Contrato de Licencia del fabricante en el momento en que instalen el Software contratado.

Toda reproducción o redistribución del Software o mercancía que no se haga de acuerdo con el Contrato de Licencia pertinente y la legislación aplicable está expresamente prohibido por ley y puede originar sanciones civiles y penales graves. Los infractores arriesgan ser procesados en la máxima medida que sea posible.

Tipos de licencias

Cuando Un Usuario/Cliente añada el software al carrito de compra, se le pedirá que seleccione que tipo de licencia quiere y las opciones asociadas.

Actualmente SEYS ofrece Autodesk Subscription que son licencias temporales que se caracterizan por renovarse automáticamente. Esto garantiza a los Usuarios/Clientes que puedan tener siempre el producto más actualizado, más indicaciones de soporte técnico y Servicios en la nube (cloud).

Los Usuarios/Clientes deben indicar en la ficha de producto o en el carrito de compra la cantidad de suscripciones o de licencias que desean obtener del software seleccionado.

También deben escoger entre varias opciones de suscripciones según los períodos en los que se va a usar el software, estas opciones van desde la renovación mensual hasta 3 años. Las licencias de larga duración suelen resultar proporcionalmente más económicas que las mensuales.

SEYS se reserva la facultad de, en cualquier momento que lo estime conveniente, ofrecer a los Usuarios otras modalidades de licencias de uso de Software, como por ejemplo licencias de uso de renovación automática, en cuyo caso será de aplicación el apartado 4.

SEYS puede poner a disposición como parte del Portal Web de SEYS, herramientas y utilidades para su uso y/o descarga que no son parte del producto o los Servicios ofertados. Hasta el punto permitido por la legislación aplicable, SEYS no garantiza la precisión de los resultados o la producción que se derive del uso de dichas herramientas y utilidades.

Los Usuarios deben respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros cuando utilicen las herramientas y utilidades que se ponen a disposición en la Store de SEYS o en los Servicios, productos de Software o mercancías.

Disponibilidad del software:
Si no encuentra el software o la licencia especializada que está buscando en nuestra tienda online, puede llamarnos al teléfono 93 300 45 03 o envíenos un email al correo electrónico seysinfo@seys.es y uno de nuestros técnicos le atenderá en su petición de forma personalizada.

4. PRODUCTOS DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

En los supuestos en que SEYS ofrezca licencias de software de renovación automática y siempre y cuando las renovaciones automáticas estén permitidas en su país, región, provincia o estado, los Usuarios/Clientes podrán adquirir suscripciones que se renovarán automáticamente.

Cualquier Usuario/Cliente que suscriba licencias de software de renovación automática:

(i) manifiesta estar debidamente autorizado a utilizar el método de pago que ha proporcionado y que la información de pago que ha facilitado es veraz y exacta;

(ii) autoriza a SEYS a cobrarle los productos o Servicios utilizando el método de pago y

(iii) autoriza a SEYS a cobrarle cualquier característica de pago de los productos o Servicios a los que usted decida suscribirse para utilizarla mientras este contrato esté en vigor.

SEYS informará a sus clientes por correo electrónico antes de renovar automáticamente los productos de suscripción. Una vez que le hayamos informado que su suscripción se renovará automáticamente, SEYS podrá renovar automáticamente sus Servicios y cobrar el precio vigente en ese momento correspondiente al periodo de renovación.

También le enviaremos un recordatorio para indicarle que facturaremos la renovación de los productos o Servicios mediante su método de pago elegido, sin importar si estaba registrado en la fecha de renovación o si se proporcionó en una fecha posterior.

Además, le proporcionaremos instrucciones sobre cómo puede cancelar los productos o Servicios. Salvo pacto en contrario, deberá cancelar los productos o Servicios 7 días antes de la fecha de renovación para evitar que se facture la renovación.

7. OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE

El usuario reconoce y acepta que el uso que haga del Portal y de la Tienda se encuentra bajo su riesgo y/o responsabilidad.

El Cliente se obliga a usar el servicio de contratación on-line de la Tienda de forma diligente, correcta y lícita y, en particular a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a:

1. No utilizar el servicio de contratación on-line de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
2. Únicamente utilizar el Portal para sí y a que el Software contratado a través del Portal sea para uso o consumo propio o de las personas en nombre de las cuales esté legalmente autorizado para actuar.
3. No revender cualesquiera Productos o Servicios contratados a través del Portal a otras personas.
4. No reproducir o copiar los productos, Servicios y/o las iniciativas empresariales de SEYS.
5. No realizar cualquier otro acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial.
6. No introducir o difundir cualquier información, datos y/o contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de los mismos.
7. No suplantar a otros usuarios/clientes en el servicio de contratación on line.
8. No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por SEYS en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
9. Conservar las claves de su cuenta con la debida diligencia.
10. Utilizar fielmente el servicio de contratación on-line de SEYS, absteniéndose de manipular los contenidos del portal, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
11. Respetar el pacto de contratación una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.

El Cliente de SEYS registrado responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que SEYS pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquiera otras incluidas en los presentes Términos y Condiciones de Contratación on-line y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Portal y del servicio de contratación On -line.

B) CONDICIONES PARTICULARES. PROCESO DE CONTRATACION.

1. Elección del Producto

En el proceso interactivo de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos:

• Información sobre el Producto o servicio ofertado al cliente:
  SEYS informa que los datos incluidos en la información y fotografía del Producto o servicio tienen una función meramente informativa. Por tanto, SEYS declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.
  El Producto o servicio objeto de contratación podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.
• Información sobre el precio del Producto:
  La información mostrada inicialmente sobre el precio del Producto o servicio no incluye el IVA, si bien se especifica que dicho precio está sujeto a IVA, con la expresión  (+IVA).
  En el carrito de la compra el importe del IVA aparece debidamente detallado y cuantificado.
  Los gastos de envío, cuando procedan, serán desglosados y debidamente explicitados de forma previa a la aceptación del pedido.
  El coste final, con el detalle del importe de IVA correspondiente se comunica al Usuario Cliente en el proceso de contratación electrónica antes de que éste formalice su aceptación del pedido, por lo que podrá revisar todos los costes que se apliquen a la compra antes de confirmarla.
  Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por SEYS a los colectivos designados en cada momento por SEYS o en función del Producto o servicio ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página Web.

SEYS se reserva la posibilidad de modificar en cualquier momento el precio de los Productos o Servicios ofertados en su Tienda online. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de los Productos o Servicios que contrate, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

2. Proceso de contratación e inclusión de los Productos en el carrito

Como primer paso para la formalización de la contratación el Usuario deberá seleccionar el Producto o servicio que desee contratar haciendo clic en la casilla “ANADIR AL CARRITO” y seleccionar: i) el plazo para el que desea contratar el Producto II) el tipo de licencia que desea contratar iii) la cantidad de Licencias que se desean contratar.

En el caso de otros productos o servicios las opciones de contratación a escoger por el Usuario/Cliente podrían variar atendiendo a las características de los productos o servicios ofertados.

Una vez seleccionados añadido/s el/los Producto/s al “carrito de la compra”, se mostrará una ventana para que el Cliente escoja si desea seguir comprando o ir al carrito de la compra. En el carrito de la compra se detallarán todos los Productos o servicios escogidos, la cantidad, el precio de venta, los impuestos, los descuentos (si existen), el precio de los gastos de envío (si existieran) y el precio total.

SEYS en su carrito ofrece la posibilidad de que el Cliente, si considera que la operación no debería estar sujeta a IVA se ponga en contacto con SEYS (seysinfo@seys.es)  para que se le reembolse el IVA cuando proceda.

3. Proceso para la obtención de la factura y creación de una cuenta

Antes de rellenar los datos de facturación se ofrece la posibilidad al Usuario/Cliente de crear una cuenta para registrarse en la tienda on-line de SEYS, lo que le permitirá evitarse tener que introducir sus datos de facturación en los siguientes pedidos que realice.

El Usuario se compromete a completar el proceso de creación de su cuenta y a rellenar sus datos de facturación proporcionando toda la información actual, completa, veraz y precisa que se le solicite en el formulario aplicable.

Para crear la cuenta el Usuario/Cliente deberá escoger una contraseña (que podrá modificar en cualquier momento desde el apartado Mi cuenta) que necesitará para poder acceder a su cuenta en SEYS. El Usuario/cliente titular de una cuenta es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña de Registro en este Portal Web y es responsable de todas las actividades que se realicen con ellas. El Cliente acepta notificar a SEYS, sin retrasos, cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier vulneración de la seguridad.

Los Usuarios/clientes se comprometen a actualizar inmediatamente la información de su cuenta y otra información, incluidos su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de expiración, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted según sea necesario en relación con sus transacciones.

Las facturas se enviarán al correo electrónico que los Usuarios/clientes hayan anotado en el proceso de compra. En caso de que la factura se deba enviar a una dirección electrónica diferente a la indicada como relativa al nombre de usuario, se deberá indicar a SEYS.

4. Pago

Para perfeccionar la contratación de un Producto o servicio será necesaria la aceptación del pago del precio por parte de SEYS. Los pedidos no se considerarán perfeccionados hasta que SEYS haya cobrado el precio.

En caso de denegación del pago por parte de la entidad bancaria, SEYS podrá rescindir la relación contractual y suspender la ejecución del pedido, notificándoselo al usuario/cliente.

SEYS ofrece diferentes opciones de pago, que son los únicos métodos de pago aceptados por SEYS: tarjeta de crédito Visa, MasterCard, American Exprés, transferencia bancaria y a través de una cuenta de PayPal. SEYS se reserva el derecho a cambiar las opciones de pago en cualquier momento y por cualquier motivo.

El pago se realizará en el momento de confirmar el pedido. Para garantizar la seguridad de la transacción SEYS utiliza una pasarela segura de pago. El cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.

En caso de realizar el pago mediante transferencia bancaria, el Usuario deberá usar el número de pedido como referencia de pago. Si elige la forma de pago “Transferencia Bancaria” su pedido se procesará en 48horas, una vez se haya verificado el pago de la transferencia.

SEYS realiza las ventas electrónicas desde España sujetas a IVA español. Si usted su comunidad o país están exentos de IVA deberá solicitar la devolución de dicho importe a SEYS mediante un comunicado electrónico a seysinfo@seys.es

Si se realizan ofertas en su moneda local y son pagaderas en otra moneda con una tarjeta de crédito internacional, el precio final en su moneda dependerá de los tipos de cambio, los impuestos y las comisiones que aplique su banco o el emisor de su tarjeta de crédito internacional. Las transacciones pueden estar sujetas a impuestos o comisiones sobre transacciones internacionales.

5. Confirmación de la compra.

En el momento de efectuar la compra el Usuario/Cliente recibirá en el correo electrónico que haya facilitado, en un máximo de 24 horas, una confirmación del pedido con las condiciones de la contratación. Este documento no se considerará una compra sino hasta que se confirme la recepción del pago.

El usuario deberá verificar la confirmación recibida y notificar inmediatamente en caso de cualquier error. En caso contrario la petición continuará su curso natural.

Los usuarios registrados podrán consultar la/s contratación/es realizada/as con SEYS en el apartado Mi Cuenta.

6. Disponibilidad de Productos. Límites de cantidades.

Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin notificación, pero siempre se le cobrará el precio que se muestra en el momento en que confirma su pedido o renovación.

SEYS puede poner límite a las cantidades de Productos o Servicios que pueden adquirirse ya sea por pedido, por cuenta de Usuario, por tarjeta de crédito, por persona o por domicilio, lo que en su caso se le informará en el Sitio Web antes de que aceptemos su pedido.

SEYS puede rechazar cualquier pedido en cualquier momento, reembolsándole cualquier dinero que haya pagado por el pedido, por razones legítimas que incluyen, entre otras, si no ha cumplido las condiciones especificadas en el momento del pedido, si su pago no puede procesarse, si los productos o Servicios pedidos no se encuentran disponibles o por errores obvios en el Sitio Web o relacionados con su pedido. Los créditos o los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago y a la misma cuenta que se han usado para formalizar el pedido, a menos que lo haya acordado expresamente de otro modo.

Si no podemos suministrarle los Productos o Servicios que solicitó, nos pondremos en contacto con usted y puede que le ofrezcamos un producto alternativo para que lo considere. Si decide no adquirir el producto alternativo, cancelaremos su pedido. En caso de errores obvios en el Sitio Web o relacionados con su pedido, nos reservamos el derecho de corregir el error y cobrarle el precio correcto. En esa situación, SEYS se pondrá en contacto con usted y le ofreceremos la opción de adquirir el producto al precio correcto o cancelar su pedido.

7. Entrega del Software contratado

7.1. Los pedidos que se realicen en la tienda online de SEYS se recibirán mediante descarga.
A continuación, detallamos la metodología de descarga de su software.

1. Cuando efectué el pago y se procese su pedido, le enviaremos un mensaje de correo electrónico de confirmación del pedido al correo electrónico que previamente nos haya indicado.
2. Una vez se haya procesado el pedido, se generarán las licencias y activaciones del mismo. Este período puede tardar entre 24 y 48horas.
   Cuando su licencia este activa recibirá un nuevo correo electrónico con su software disponible para ser descargado.
3. Si no recibe el correo de confirmación del pedido y transcurridas las 48horas no ha recibido su licencia, compruebe las capetas de correo electrónico no deseado o spam o póngase en contacte con nosotros mediante el teléfono 93 300 45 03 o envíenos un email aseysinfo@seys.es y un técnico especializado le contactará en la mayor brevedad posible.

7.2. Solo en los casos en los que no sea posible que el Producto se entregue mediante descarga, y a menos que se mencione un período de entrega concreto en el momento de realizar el pedido, los productos o Servicios se entregarán sin demora injustificada y en un plazo máximo aproximado de treinta (30) días hábiles desde la fecha del pedido en el domicilio designado en el proceso de compra. No nos responsabilizaremos por los paquetes no entregados si el mensajero nos proporciona un justificante de entrega satisfactorio en la dirección que usted proporcionó.

Los plazos de entrega se considerarán cumplidos en el momento en el que la empresa de transportes ponga el Producto o Servicio a disposición del Usuario/Cliente o persona autorizada por este, o en el momento en el que lo intente en el domicilio fijado a tal efecto y dicha entrega no se pueda efectuar por causa imputable al usuario/a. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio que serán a costa del comprador.  Se considerarán cumplidos los plazos si el Producto no es entregado al destinatario por fuerza mayor o caso fortuito.

El Producto que no haya podido ser entregado en un plazo razonable desde la salida del mismo de los almacenes por causa no imputable a SEYS podrá ser devuelto al mismo, restituyéndose las cantidades pagadas en concepto de coste del Servicio (los gastos de envío no serán abonados) y sin que proceda reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.

SEYS no acepta responsabilidad por demoras en la entrega causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendrá derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, actos de terrorismo, guerra, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones de tipos de cambio, acción gubernamental y desastres naturales

A la entrega del Producto el cliente deberá firmar el albarán de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del cliente en el albarán de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida.

Si detecta algún golpe o anomalía en el embalaje, es condición indispensable para poder proceder a su devolución:

• Que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista o mensajero.
• Que lo comunique a SEYS en el plazo de 24 horas enviando un correo electrónico a seysinfo@seys.es para que podamos hacernos cargo de la incidencia.

Si no se cumplieran estas condiciones, SEYS no asumirá ninguna responsabilidad sobre dicha mercancía.

SEYS aplica un riguroso control de calidad a los pedidos recibidos para asegurar que su pedido sea completo, exacto y se entregue en los plazos adecuados.

8. Devolución del producto durante los 30 días siguientes a la compra

Si el producto se lo hemos suministrado mediante descarga electrónica de software, SIEMPRE QUE se ponga en contacto con nosotros dentro de los 30 días siguientes a su recepción y nos proporcione la confirmación de su pedido, su factura y un breve certificado firmado por usted (que nosotros le enviaremos), le reembolsaremos el importe completo.

Para devoluciones de productos entregados físicamente en su domicilio, SIEMPRE QUE nos devuelva el producto, la caja del producto y todos los demás elementos que contenga la caja dentro de los 30 días siguientes a la compra, nosotros le reembolsaremos el importe completo (excluidos los gastos de envío).

Para cancelaciones de Productos, SIEMPRE QUE usted se ponga en contacto con nosotros dentro de los 30 días siguientes a la fecha de adquisición de los Productos, nos notifique su deseo de cancelar los Productos que ha comprado y nos proporcione una copia de la confirmación del pedido y la factura, nosotros cancelaremos los Productos que usted ha comprado y le reembolsaremos el importe completo.

A) EXCLUSIONES DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

SEYS no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio de contratación on-line, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de SEYS, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del Cliente/usuario de SEYS registrado y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza Mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de Fuerza Mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones Generales, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control de SEYS tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de Servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, apagones, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que SEYS haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, SEYS no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.

De igual modo, SEYS excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos del servicio de contratación on-line que puedan producir alteración en los sistemas informáticos, así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos.

SEYS no se hace responsable por la utilización que el Cliente de SEYS Registrado realice de los Servicios on line del Portal ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

SEYS velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio de contratación on-line o excluir al Cliente Registrado del Portal en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de SEYS resulten contrarias a estas Condiciones Generales y/o a la Ley o puedan perturbar el buen funcionamiento del Servicio on line, imagen, credibilidad y/o prestigio de SEYS o sus colaboradores.

El Cliente de SEYS Registrado se obliga a mantener indemne a SEYS, por cualquier daño, perjuicio, sanción, gasto (incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados) o responsabilidad civil, administrativa o de cualquier otra índole, que pudiera sufrir SEYS que guarde relación con el incumplimiento o cumplimiento parcial o defectuoso por su parte de lo establecido en las presentes Condiciones Generales de contratación On-line o en la legislación aplicable.

B) PUBLICIDAD Y OFERTAS PERSONALIZADAS AL CLIENTE 

El Cliente de SEYS registrado recibirá única y exclusivamente aquellas comunicaciones comerciales por vía electrónica previstas en los Art. 21 y concordantes de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Todo usuario que navegue por el Portal tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en el mismo, si bien SEYS se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

La información pública contenida en la página Web de SEYS referida tanto a la compañía como a las marcas, productos, Servicios logotipos de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y Servicios ofertados para su contratación on line, se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre derechos de protección de la propiedad intelectual e industrial y, por lo tanto, no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente, salvo que cuente con el consentimiento expreso de SEYS, del fabricante del producto o del titular de las marcas y/o logotipos.

C) LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO.

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales del domicilio de SEYS (Barcelona) para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones de contratación electrónica.

D) POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.

En cumplimiento del artículo 5 de la LO 15/1999, SEYS pone en conocimiento de los Usuarios/Clientes de la tienda On-line de SEYS que CREEN UNA CUENTA, y/o cumplimenten el formulario DETALLES DE FACTURACION al celebrar una compraventa on-line, sus datos se incluirán en un fichero titularidad de SEMICONDUCTORES Y SISTEMAS, S.A. (SEYS) debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, que trataremos con la finalidad de ejecutar los pedidos que recibamos on-line, de llevar a cabo las tareas de gestión contable fiscal y administrativa de los clientes on-line, de gestionar la licencia suscrita, gestionar incidencias, de atender las consultas que nos puedan realizar e informarles acerca de los productos y Servicios que SEYS comercializa.

La entrega por parte de los Usuarios/Clientes de los datos requeridos para llevar a cabo un pedido on line es obligatoria, pudiendo SEYS denegar el registro y la aceptación del pedido al interesado que no facilite tales datos.

Los destinatarios de los datos de los Usuarios/Clientes de la tienda on-line de SEYS son el personal y la dirección de Seys, el fabricante del software Autodesk, el mayorista Techdata. El titular de los datos autoriza de manera expresa a SEYS para ceder los datos para las finalidades de tratamiento de datos autorizadas por el usuario, así como a aquellas otras entidades a las que sea necesario ceder dichos datos para la prestación del servicio suscrito por el Cliente de la Tienda On-line de SEYS o para la realización de los usos autorizados por el mismo con arreglo a la presente condición.

Siempre que un Usuario facilite una dirección de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica, el Usuario expresamente acepta y autoriza que dicho medio sea utilizado preferentemente como canal de comunicación.

Los Usuarios garantizan que sus datos personales aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo los Usuarios los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados por un Usuario pertenecieran a un tercero distinto de quien facilita los datos, el Usuario deberá informar al tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y obtener su autorización para facilitar sus datos al Titular.

Los Usuarios/clientes que lo deseen pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose por escrito a SEMICONDUCTORES Y SISTEMAS por e-mail a seysinfo@seys.es en los términos que establece la LO 15/1999.